淄博市融媒體中心記者 陳道峰
“沒想到營業執照和預包裝食品備案可以一起辦,不到半小時就辦好了,給你們的高效工作點贊!”2月19日,在臨淄區政務服務中心辦理了電商相關手續后,淄博佰匯融電子商務有限公司負責人邊偉高興地說。
為更好地滿足企業群眾辦事需求,臨淄區行政審批服務局近期推出了直播電商“一件事”集約化、便利化辦理。邊偉成為臨淄區直播電商“一件事”全過程高效服務的受益者之一。
圍繞“減材料、減環節、減流程”工作目標,臨淄區通過線上線下融合,在區政務服務中心設置“一件事”專窗,將分散在行政審批、人社、醫保、稅務等多部門辦理的營業執照、稅務登記、職工參保登記、公積金繳存等事項整合到“一件事”辦理專窗,按照“一次告知、一個窗口、一張表單、一個流程、一套材料”的要求,重塑辦事流程,推進集成化辦理,打造直播電商“一件事”集成服務。
據了解,臨淄區對直播電商“一件事”涉及的多個事項的受理條件、申請材料、辦結時限等要素進行梳理,合理優化辦理流程,實現多事項并聯辦理。按照優化的服務流程,編制了直播電商“一件事”標準化辦事指南,統一辦理條件、申請材料、辦理流程和審查標準等要素,實現一站式辦理。
通過業務系統“集成化、一體化”改造,臨淄區利用信息化手段打通數據壁壘,實現系統間數據無縫隙銜接,實現行政審批、稅務、人社、公積金等部門間數據共享,達成業務辦理“一網入、共同出”的目標。同時,加強電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等方面的擴展應用,通過“無證明”系統共享后不再重復認證,提升了工作質效。目前,臨淄區的互聯網直播經營主體達2200余家。
直播電商“一件事”的高效運行服務,有力地促進了臨淄區直播電商的蓬勃發展。對此,臨淄區聞韶街道成立了云創聞韶直播電商孵化基地,已入駐從事直播電商孵化、短視頻代運營、直播培訓等業務的企業21家,為臨淄區各行各業輸送電商直播人員千余人。朱臺鎮依托中國廚房設備產業基地,開設電商直播間、線上商城等平臺,突破原有的營銷模式,建立起了“實體廠+虛擬店”同時運行的雙線營銷模式。目前,朱臺鎮已有廚具產業電子商務公司26家,線上交易額穩定增長,有效帶動了當地經濟發展。
“我們將繼續高標準落實‘高效辦成一件事’重點任務,迭代優化‘高效辦成一件事’服務應用場景,創新打造‘高效辦成一件事’標桿場景,不斷優化政務服務,提升服務效能。”臨淄區行政審批服務局有關負責人表示。