這個關(guān)于平整的三篇文章系列中,我最后兩篇文章談到了一般的波動和平整,以及與平整相關(guān)的挑戰(zhàn)和成本。在上一篇文章中,我將更詳細(xì)地介紹豐田是如何進行平整的。因為豐田實際上做得很好。
How Does Toyota Do Leveling?

如果你想知道,是的,豐田成功地完成了這種類型的平整。讓我解釋一下:首先,作為OEM,豐田正處于汽車價值流的盡頭。在豐田最終裝配線之后,只有銷售,然后是最終客戶。因此,在價值流的末尾,他們處于進行平整的絕佳位置。
正如我之前提到的,平整需要解耦波動,這不是免費的。通常,這是通過增加庫存來完成的,但許多試圖進行平整的公司對增加庫存的想法表示不利,并試圖在不充分解開傳入的波動的情況下進行平整。因此,許多波動突破了(弱)水平,并否定了水平的好處。

在這里,豐田有一個作弊代碼。正如我之前提到的,有三種方法可以分離波動:庫存(緩沖區(qū)上升或下降)、產(chǎn)能(生產(chǎn)上升或下降)和時間(客戶等待)。調(diào)平的全部意義不是玩弄容量,因此這個是出局的(盡管他們確實按月調(diào)整)。在這里,豐田(以及大多數(shù)其他汽車原始設(shè)備制造商)處于客戶愿意等待他們的產(chǎn)品的位置。如果您訂購帶有您想要的選項和顏色的豐田車型,他們會告訴您他們何時可以制作它。而且,當(dāng)它符合他們的模式時,他們就制作了它。你(客戶)只需要等待。
如果你能讓你的客戶適應(yīng)你的水平模式,水平本身已經(jīng)需要付出很多努力。當(dāng)然,豐田也使用一些庫存緩沖器來幫助平整,但它們可以小得多。總體而言,豐田在水平點創(chuàng)建水平信號方面管理得很好。
但即使對豐田來說,輕松的部分也到此結(jié)束。在大多數(shù)其他公司中,內(nèi)部波動再次迅速破壞了水平模式(假設(shè)一開始就有一個好的模式)。豐田在減少這些波動方面付出了很多努力,他們的流程似乎比其他汽車制造商運行得更穩(wěn)定。故障和問題確實會發(fā)生,但它們很快就解決了。總的來說,豐田設(shè)法很好地遵循了他們的水平模式。
豐田的平整模式是按月計算的。他們決定當(dāng)月需要多少輛什么類型的汽車,然后他們在一個月的所有日子里均勻地分配產(chǎn)量。提前一個月通知,從一個月到下一個月的變化不超過數(shù)量的10%,盡管對工廠和供應(yīng)商的更長通知可能會有更大的變化。

Toyota Supplier in Japan
更是如此,豐田設(shè)法在其大部分供應(yīng)鏈中保持了這種穩(wěn)定的信號。我訪問了豐田3級供應(yīng)商(即豐田供應(yīng)商的供應(yīng)商),并看到了他們的豐田零件生產(chǎn)計劃。整整一個月,每天都是同樣的數(shù)量!整個生產(chǎn)計劃就像“六月每個工作日制作673個零件”。
這令人匪夷所思。雖然并非豐田的所有供應(yīng)商都有這種嚴(yán)格的水平模式,但許多供應(yīng)商都有。我與豐田(和其他原始設(shè)備制造商)的德國供應(yīng)商(和其他原始設(shè)備制造商)交談過,他們給其他客戶的訂單到處都是,他們聽從了客戶的心血來潮。然而,豐田的訂單模式非常穩(wěn)定,變化很少。這個特定的供應(yīng)商也嘗試過平整,但除了豐田生產(chǎn)線外,其他地方都失敗了。組長告訴我,只有平整才有效,因為他們一開始就從豐田那里得到了一個已經(jīng)平整的模式。當(dāng)然,對已經(jīng)分級的模式進行水平化是毫無意義的,但無論如何,它讓管理層很高興地進行水平化。總體而言,豐田的生產(chǎn)規(guī)劃和管理比其他原始設(shè)備制造商要容易得多(除非你有質(zhì)量問題,因為豐田對質(zhì)量有很高的期望)。
然而,有一天,這家供應(yīng)商注意到了一個怪癖,即豐田的訂單一天比預(yù)期少,第二天比預(yù)期多。幾乎是他們其他客戶經(jīng)常發(fā)生的事情。他們在旁注中向豐田提到了這一點,作為他們閑聊的一部分。然而,豐田認(rèn)真對待了這件事,道歉了,并承諾進行調(diào)查。他們確實跟進了,找到了這種波動的原因,并采取了行動,這樣它就不會再次發(fā)生。

Toyota headquarter sign
總體而言,豐田采購的穩(wěn)定性在行業(yè)中是傳奇。他們創(chuàng)造了一個良好的水平模式,并付出了瘋狂的努力來保持這種模式。他們的大多數(shù)供應(yīng)商距離主工廠不到兩小時車程。每日產(chǎn)量具有非常高的優(yōu)先級,他們可以在短時間內(nèi)加班調(diào)整(由于法律限制,這可能并非在所有國家都有效)。
因此,豐田的供應(yīng)鏈庫存很少。他們最終組裝工廠的入站倉庫只有大約兩個小時的庫存(我自己計算過),而一個好的西方工廠有兩天的庫存,一個普通的西方工廠有兩周的庫存,而一個糟糕的西方工廠可能有兩個月的庫存。

Toyota Ohira Sendai
少量的頻繁交付有助于平整,這在海外很難做到。西方國家的一些客戶將問題推向他們的供應(yīng)商,在各地訂購,但無論如何都希望及時交貨。這迫使供應(yīng)商擁有高庫存來彌補波動。在這里,豐田也做得更好。例如,電裝為豐田客戶提供了大約半天的庫存,但有幾天的庫存來處理西方OEM客戶的訂單波動。當(dāng)然,即使庫存在電裝,庫存成本也必須納入零件的最終價格。
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