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抗議、降價(jià)、召回,保時(shí)捷在華“跌下神壇”?

發(fā)布時(shí)間:2024-06-30 21:47:56

繼經(jīng)銷商聯(lián)合抗議、純電車型降價(jià)等事件后,保時(shí)捷又迎來(lái)了一次大規(guī)模召回。

近日有報(bào)道表示,保時(shí)捷將在全球范圍內(nèi)召回所有已生產(chǎn)銷售的Taycan車型。目前來(lái)看,自2020年保時(shí)捷推出Taycan以來(lái),該車型在全球銷量已突破15萬(wàn)輛。

 

據(jù)了解,本次召回主要由于保時(shí)捷發(fā)現(xiàn)前制動(dòng)系統(tǒng)軟管有潛在安全風(fēng)險(xiǎn),該剎車軟管可能在某些特殊的環(huán)境工況下發(fā)生開(kāi)裂并使得制動(dòng)液滲漏,從而降低車輛的制動(dòng)能力,造成潛在的安全隱患。

抗議、降價(jià)、召回,雪上加霜

今年以來(lái),保時(shí)捷在中國(guó)市場(chǎng)已數(shù)次因負(fù)面輿論登上風(fēng)口浪尖。

先是5月沸沸揚(yáng)揚(yáng)的經(jīng)銷商集體抗議事件。因保時(shí)捷品牌在中國(guó)市場(chǎng)銷量下滑,今年以來(lái)已有經(jīng)銷商選擇退網(wǎng),比如隸屬于捷成集團(tuán)的“中國(guó)第100家保時(shí)捷門店”廣州天環(huán)廣場(chǎng)門店。

面對(duì)頹勢(shì),保時(shí)捷中國(guó)未能第一時(shí)間與經(jīng)銷商協(xié)商,反而為選擇向經(jīng)銷商壓庫(kù)存,最終導(dǎo)致部分經(jīng)銷商發(fā)起抗議和抵制,準(zhǔn)備“逼宮”德國(guó)總部。

因經(jīng)銷商的反抗,5月27日,保時(shí)捷中國(guó)發(fā)布聲明,表示將與經(jīng)銷商一同尋求“有效的方式”來(lái)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇。“這些討論將涉及諸多層面,包括但不限于商務(wù)政策、本土客戶洞察、客戶服務(wù)以及電動(dòng)化轉(zhuǎn)型等諸多關(guān)鍵領(lǐng)域。”

但在聲明中,并未實(shí)際表明如何與經(jīng)銷商共度難關(guān)。部分經(jīng)銷商提出讓保時(shí)捷中國(guó)針對(duì)銷售新車的虧損予以賠償,保時(shí)捷中國(guó)方面當(dāng)時(shí)態(tài)度模糊的表示“暫時(shí)還沒(méi)有更多的信息透露”。

 

將壓力轉(zhuǎn)接到經(jīng)銷商身上并非長(zhǎng)久之計(jì),保時(shí)捷也無(wú)法避免地卷入了降價(jià)浪潮。6月24日,#保時(shí)捷降價(jià)了#沖上熱搜。

據(jù)報(bào)道,保時(shí)捷華南區(qū)域一家終端門店表示,Macan、Taycan 4等車型開(kāi)始了最高7折的降價(jià)促銷。其中,Taycan的經(jīng)銷商報(bào)價(jià)為62.90萬(wàn)-178.80萬(wàn)元,廠商指導(dǎo)價(jià)為89.80萬(wàn)-199.80萬(wàn)元;Macan最高優(yōu)惠高達(dá)16萬(wàn)元,優(yōu)惠后最低起售價(jià)為44.8萬(wàn)元。

除此之外,還有部分保時(shí)捷門店發(fā)放了價(jià)值99999元、88888元、66666元、10000元等大額優(yōu)惠券,雖然捆綁了分期貸款、購(gòu)買裝飾等條款,但優(yōu)惠幅度仍是前所未有。

受降價(jià)影響,保時(shí)捷二手保值率從83.1%下滑至76.7%。與此同時(shí),召回事件再次“痛擊”了保時(shí)捷品牌力。

據(jù)保時(shí)捷Taycan項(xiàng)目經(jīng)理Kevin Giek對(duì)外透露,公司內(nèi)部的質(zhì)量分析發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,并決定對(duì)前軸制動(dòng)軟管進(jìn)行優(yōu)化,更換成經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的軟管,以消除故障風(fēng)險(xiǎn)。保時(shí)捷公司強(qiáng)調(diào),如果車輛出現(xiàn)故障,儀表盤上將顯示警告。車主在發(fā)現(xiàn)警告提示后,應(yīng)立即將車輛送往當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行檢查和維修。

值得注意的是,5月11日,保時(shí)捷曾向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案召回計(jì)劃,召回2020年1月7日至2023年12月15日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Taycan系列電動(dòng)汽車共計(jì)1590輛。召回原因是部分車輛的高壓動(dòng)力電池模組內(nèi)部可能發(fā)生短路,極端情況下可能導(dǎo)致電池模組熱失控,存在起火風(fēng)險(xiǎn)。

 

新能源市場(chǎng)崛起,保時(shí)捷“大船難調(diào)頭”

伴隨著新能源汽車銷量上漲,保時(shí)捷在中國(guó)市場(chǎng)銷量呈下滑趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示,2022年,保時(shí)捷全球交付量為309884輛,同比增長(zhǎng)2.6%;其中,中國(guó)市場(chǎng)交付量為93286輛,同比下滑2.5%,雖然是保時(shí)捷全球最大的單一市場(chǎng),但也是當(dāng)年全球唯一下滑的市場(chǎng)。

2023年,保時(shí)捷全球銷量為320221輛,同比增長(zhǎng)3%;中國(guó)市場(chǎng)交付量79283輛,同比下滑15%,再次成為保時(shí)捷唯一銷量下滑的單一市場(chǎng),同時(shí)結(jié)束了連續(xù)8年保時(shí)捷最大單一市場(chǎng)的紀(jì)錄。

2024年一季度,保時(shí)捷全球交付量為77640輛,同比下滑4%;其中,在中國(guó)市場(chǎng)共交付16340輛新車,同比下滑24%。

受銷量影響,保時(shí)捷一季度總體營(yíng)收為90億歐元,同比下降10.8%;車輛銷售額為81億歐元,同比下降12.7%;汽車業(yè)務(wù)毛利率為23.4%,同比下滑30.3%;銷售利潤(rùn)率降至14.2%,同比下滑4%。

針對(duì)保時(shí)捷在華銷量下滑,保時(shí)捷中國(guó)總裁柯時(shí)邁(Michael Kirsch)表示主要有三大原因:一是因?yàn)楸r(shí)捷卡宴主要處于新舊款切換的關(guān)鍵時(shí)刻,消費(fèi)者觀望情緒較濃;二是由于宏觀市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)激烈,對(duì)品牌銷量有所影響;三是部分中國(guó)市場(chǎng)車源被調(diào)配至全球其他市場(chǎng)。

但從具體車型銷量表現(xiàn)來(lái)看,保時(shí)捷中國(guó)銷量下滑主要由于純電車型銷量表現(xiàn)不佳。在2023年保時(shí)捷總銷量中,純電轎跑車型Taycan共售出40629輛,同比增長(zhǎng)17%,占保時(shí)捷總銷量12.7%;在中國(guó)市場(chǎng),2023年Taycan售出4151輛,占全球市場(chǎng)總銷量的10%。

 

據(jù)官方信息顯示,目前保時(shí)捷中國(guó)在售的兩款純電動(dòng)車型分別為Taycan和Macan,起售價(jià)分別為89.8萬(wàn)元和72.8萬(wàn)元。除此之外,有媒體曝光了一組純電版保時(shí)捷718在國(guó)內(nèi)的路測(cè)諜照。據(jù)了解,該車型有望于年底首發(fā)亮相,2025年率先于海外地區(qū)上市。

相比于配置卷到極致的中國(guó)自主豪華新能源品牌,純電Macan沒(méi)有無(wú)鑰匙進(jìn)入、前風(fēng)擋加熱、后排隱私玻璃、全景天窗、HUD抬頭顯示等基礎(chǔ)配置,標(biāo)志性的Sport Chrono也需要選裝。在智能化方面,純電Macan也并不突出。有報(bào)道稱,部分門店對(duì)該車型沒(méi)有信心,放棄批售、拒絕提車。

對(duì)此,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈進(jìn)軍曾表示:“近年來(lái)所有外資車企,在中國(guó)市場(chǎng)都有水土不服的感覺(jué)。其根本在于中國(guó)市場(chǎng)與其他地區(qū)存在顯著不同:其一是新能源車異軍突起,其二是智能化在中國(guó)消費(fèi)者、特別是年輕消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固。”

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